Plataforma Multi Digital · Boas-vindas
Daqui até o primeiro relatório, o caminho é este. Cada etapa tem prazo, o que fica com a gente e o que precisamos de você. Se travar em qualquer ponto, você fala direto com o Carlos.
Quatro regras que valem do primeiro ao último dia de contrato.
Um grupo de WhatsApp com você, a sua secretária e o Carlos. Sem chamado, sem fila, sem trocar de atendente. Resposta em até 1 dia útil.
Todo conteúdo e todo anúncio passam por você antes de ir ao ar. O que não voltar aprovado em 48 horas vai para a próxima data do calendário.
Nada de promessa de resultado ou de chamada sensacionalista. A sua reputação vale mais que um anúncio.
O acesso às suas contas é por convite de parceiro, dentro de cada plataforma. Ninguém da equipe vai pedir a sua senha.
Os prazos contam a partir da assinatura do contrato.
Dia 0
No mesmo dia em que o contrato é assinado, você já sabe com quem fala e o que vem a seguir.
Dias 1 a 3
Quinze minutos de perguntas sobre o consultório, os procedimentos e os pacientes que você quer atrair. A gente lê tudo antes do kickoff, para a reunião começar no que importa.
Dias 1 a 5
A gente manda um vídeo curto mostrando cada convite. Libere só o que faz parte do seu contrato.
Dias 3 a 7
Antes de mexer em qualquer coisa, a gente registra como as coisas estão hoje. É esse ponto zero que permite mostrar, com número, o que mudou em 30, 60 e 90 dias.
Dia 7 · 60 minutos, on-line
Você sai dessa reunião com o plano do primeiro mês aprovado.
Dias 8 a 14
Tudo o que sair com o seu nome segue a mesma ficha de marca, para o paciente reconhecer você em qualquer canal.
Dias 8 a 20
A parte técnica, montada para que cada contato que chegar possa ser rastreado até a consulta.
Dias 15 a 25
O anúncio traz o contato. Quem transforma esse contato em consulta marcada é a recepção. Por isso a secretária entra no processo antes das campanhas ganharem volume.
Dia 21
Campanhas rodando e primeiras publicações do calendário. A partir daqui, a gente acompanha toda semana e corrige rota pelo que os números mostrarem.
Dia 30 · 30 minutos
Uma página, sem jargão: quanto foi investido, quantos contatos chegaram, quanto custou cada um, quantos viraram consulta e o que muda no segundo mês.
Algumas etapas dependem do que está no seu contrato. Se você contratou só o site, por exemplo, a parte de campanhas não se aplica e a gente pula.
Leva uns 15 minutos. As respostas ficam salvas neste aparelho enquanto você preenche, então dá para parar e voltar depois.
Obrigado. A gente lê tudo antes do kickoff. Qualquer dúvida, é só chamar o Carlos no grupo.